Hanife SERTER

Geçtiğimiz hafta basında en çok dikkatimizi çeken fotoğraflardan biri, yeni Merkez Bankası başkanı Hafize Gaye Erkan’ın 15 bankanın Genel Müdürleri ile çektirdiği hatıra fotoğrafıydı . Söz konusu genel müdürlerin tamamının erkek olması Türkiye’de bankacılık sektörünün tamamen “erkek” yöneticilere...

Sonunda bu da oldu. Türk bankacılık sektörü imkansızı başarıyor. Banka şubeleri birer birer boşalıyor . O güzel insanlar, o güzel istifa mektuplarını yazıp yazıp gittiler . Kimi EYT yasasından faydalandı, kimi daha fazla dayanamadı, başka sektörlerde iş aradı,...

Sağlıklı ruh haline sahip insanların özelliklerinden biri , kendilerine duydukları saygı, yaptıklarına yükledikleri anlam , emeklerine biçtikleri değer … bulundukları ortamdaki insanlar tarafından ( ne yaparlarsa yapsınlar , ne kadar çabalarlarsa çabalasınlar …) aynı şekilde karşılık bulmadığında o...

Çok uzun yıllar önce, ben daha lisede öğrenciyken İzmir Fuarında , fuar zamanı kurulan panayır alanında bir bilgisayarda “El ve Yıldız falı” bakıldığını görmüş , ilk gençlik heyecanı ile geleceğimde neler olacağını merak ederek ücretini ödeyip . elimi...

Bugün sizlere , bize yazan bankacıların en çok şikayet ettiği konulardan birinden bahsetmek istiyorum; Koltuğa yapışan, yıllarca yeri/görevi değişmeyen , değiştirilemeyen , dokunulamayan, yöneticiler, müdürler , bölge müdürleri , GMY ‘ler hatta ve hatta CEO’lar …Acaba bu koltuklarda...

İnsan psikolojisinin bir özelliği vardır. Olağanüstü bir durum, bir olay yaşanırken , olumlu ya da olumsuz bir ortamın içindeyken ne yaşadığının çok farkına varamaz insan. Duyular adeta kendini kapatır, beyin bu süreci bir an önce sorunsuz atlatmaya odaklanır…kendini...

İstisnalar kaideleri bozuyor… Bankacılık sektörü son günlerde çok can sıkıcı bir olay ile çalkalanıyor. Bir şube müdürünün görevini, ünvanını , kurumunun itibarını suistimal ederek gerçekleştirdiği “ para toplama” olayı ile ilgili sosyal medyada ve haber sitelerinde  farklı içerikte,...

Son aylarda hatta yıllarda bankacılardan en çok şikayet aldığımız konulardan biri Bankaların IK bölümleri ile ilgili . Kurumsal yapılar olarak bilinen bankaların IK’dan ( İnsan kaynakları , İnsan ve Kültür ) sorumlu GMY’lerinden, bölgelerde görevli IK temsilcilerine kadar...

Müfettiş olarak Bankada çalışmaya başladığımızda uyum sürecinde , eğitimlerde bizlere ilk öğretilen şeylerden biri de şuydu ; Bankacı üç şey hakkında ( müşterilerle ) konuşmaz . Siyaset, Din, Futbol…Bankacılık ülkenin her yerinde,her ilinde, ilçesinde, hatta büyük şehirlerde neredeyse...

Yıllar önce, bankacılık yaptığım dönemde, üstlerimle ciddi iletişim sorunları yaşadığım, özgüvenimi ve yaşama sevincimi kaybetme noktasına geldiğim günlerde çözümler ararken karşılaştığım bir kavramdı “ mobbing “ . Tanımını okuyunca, biraz araştırınca, yaşadığım duruma karşı gelen taraflarını görünce bu...