Etiket: çagrı merkezi

Mesajınız var! Tam otobüse bineceğim çağrı merkezi arıyor, “Ebru ben..” diye başlıyor soyadını söylemiyor anlıyorum sizi diyorum, o kayıt altına ...

Yapı Kredi, Telephone Doctor tarafından kurulan ve çağrı merkezlerinin yarıştığı Kalite Ligi'nde 2014 yılı performansıyla birincilik ödülü kazandı. 

Başta bankalar olmak üzere tüm çagrı merkezlerinin müşteri onayı olmadan araması yasal olarak engelleniyor. Yasa Mayıs ayında yürürlüğe giriyor. Bankalar ...