Güvenlikçi banka emekçilerinden gelen mesajlara istinaden,
2024’ün bu ilk işgününde onlara ithafen yazmak istedim.
Asayiş, bir yerdeki sükunet ve huzur durumunu ifade eder.
Kısaca o yerdeki düzen ve güvenlik içinde bulunma halinin karşılığıdır.
Güvenlik görevlileri, banka şubelerinin asayişini temin ederler.
Bu görev; yadsınamaz şekilde bankalarda şube faaliyetlerinin aksamadan yerine getirilmesini sağlar.
İşte bu yüzden, güvenlik görevlileri bankacılığın asli unsurlarından biridir.
Müşteriler, elinde parasıyla bir an evvel banka şubesine gitmek istiyorsa ve şubeye ayak basınca hissettiği güven duygusuyla rahatlıyorsa bu kimlerin sayesinde?
Güvenlik görevlilerinin.
Yaşlı bir teyze, “evladım ne yapacağım?” diye muhtemelen ilk önce kimi görüyor ve soruyor; kimden yardım alıyor?
Güvenlik görevlilerinden.
Şubede olası bir gerginlik yaşanırsa, gişe görevlileri ilk önce kimlere sesleniyor?
Güvenlik görevlilerine.
Şube kalabalıksa, misal banka kartı teslimatında yeri geliyor kimler yardım ediyor?
Güvenlik görevlileri.
İlk önce gidip, şubeden son kişi çıkana kadar kimler bekliyor?
Güvenlik görevlileri.
Pandemi sürecinde, hastalık riskini bir tarafa bırakarak, müşterilerin düzenli bir şekilde hizmet almasını kimler temin etti?
Güvenlik görevlileri.
Şubede yaşanacak herhangi bir vukuatta, kimler kesinlikle en azından müşteki olarak olayda yer alır?
Güvenlik görevlileri.
En kötüsü düşünüldüğünde, kimlerin öncül can riski var?
Güvenlik görevlilerinin.
Şimdi soru şu;
NE KARŞILIĞI?
Bunca fedakârlık yapılıyor lakin özel bankalarda ne yazık ki ASAYİŞ görevi TAŞERONLUĞA dönüştürülmüş vaziyette.
Net bir şekilde tekrar edeyim!
Güvenlik, bir reklam hizmeti değildir.
Güvenlik, bir PR hizmeti değildir.
Güvenlik, bir yemek hizmeti değildir.
Güvenlik, bir basım yayım hizmeti değildir.
Güvenlik, bankacılığın asli unsurudur.
Bankacılıktan ayrılamaz.
Taşere edilmemelidir!
Asayişi taşere etmek hem müşterilerin hem de şube çalışanlarının güvenini zedeler.
Bu güne kadar kervan yoluna devam etmişse bu hiç şüphesiz ki güvenlik görevlilerinin kendilerine ve işlerine olan fedakâr saygısından dolayıdır.
Sözün özü;
Güvenlik görevlilerinin emeklerinin karşılığı, SALT KAR AMACI GÜDEN TAŞERONLARIN İNİSİYATİFİNE bırakılmamalıdır.
Sevgi ve vicdanla kalın…
Doç. Dr. Soner GÖKTEN